サポート体制について

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営業時間のお知らせ

■通常営業日でのごあんない

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営業時間

平日

営業時間　８：３０〜１７：１５

時間外でもご連絡頂けますが、担当者不在の場合がございますので、予めご了承下さい。

土・日、祝日

休業（ただし12月〜3月の期間は隔週土曜営業）

故障などの連絡先

■システム障害及び修理依頼など

問い合わせ先

電話番号

・北九州工場メンテナンス部

（ＮＴＴ）０９３−４３６−２３３０　（ＪＲ）０９１−３１１０

・本社地区　九州営業所

（ＮＴＴ）０９３−５２１−９５３１　（ＪＲ）０９１−３１１１

・西日本地区　関西営業所

（ＮＴＴ）０６−６８８９−５５７０　（ＪＲ）０７１−３３３６

・東日本地区　東京営業所

（ＮＴＴ）０４−２９４２−４１７７　（ＪＲ）０５３−７７７１

メールでのご連絡先

■パソコン・携帯からのお問合せなど

お問合せの手順

　メールでのお問合せは随時承っております。当日〜翌営業日までには対応できるよう努めておりますが、資料準備やお問い合わせ内容の検討などでお返事が遅れることがございますのであらかじめご了承下さい。

■

　製品についてお問合せや資料請求の場合、お近くの営業所から資料を発送させて頂きますので、お客様ご氏名、ご連絡先、装置名称または型式などご記入頂きまして、ご連絡を頂けますようよろしくお願いいたします。

■

　障害・故障のご連絡の場合につきましても、障害発生場所、ご担当者氏名、ご連絡先、装置名称、型式、障害状況など、可能な限り詳しくご記入頂きまして、ご連絡をお願いいたします。

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　■

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